企業使命
保駕建築工程質量 服務社(shè)會經濟民生
服務理念
技術領先(xiān)、服務真誠、開拓創新、引領未(wèi)來
質量方針
公開 公正 科學 準確
質量方(fāng)針內涵
嚴格程序、過程公開;客觀(guān)獨立、公平公正;
係統管(guǎn)理、方針(zhēn)科學;操作嚴(yán)謹(jǐn)、結果準確。
企業精神(shén)
誠信、創新、合作、共(gòng)贏
行為準則
愛崗敬業(yè)、遵紀守法;誠實可靠,行為公正;
團結(jié)互助、熱愛公司;勤於學習、奮發圖強;
忠於職守、服從管理;令行禁止、作風優良;
業務精良、服務高效;尊重客戶、服務真(zhēn)誠。
質量目標
年度目標:創-流工作業(yè)績,確保(bǎo)檢驗(yàn)檢測(cè)結果的科學性、公正性和權威性,為用戶提供優質服(fú)務;檢測報告準確率>98%;檢測設備檢定、校準、核查率100%;顧(gù)客滿意率≥95%;投訴(sù)及時處理率100%。
質量承諾
遵(zūn)守國家相關法律法規的規定,遵循(xún)喜觀獨立、公平公正(zhèng)、誠(chéng)實信用原則,恪守職業道(dào)德,為客戶提供精準高效(xiào)的服務。承(chéng)擔社(shè)會責任,為社會發展做出應有的(de)貢獻(xiàn)。
中長期目標
提高檢測質量和服務水平,在山東省(shěng)建設工(gōng)程質量檢測機構信用等級(jí)評定中達到並保(bǎo)持A級,在山東省內其他地市(shì)設立分(fèn)地址,跨出建材、建築工程領域,邁入環保、輕工、消防(fáng)等其他檢驗檢測行業,打造具有廣泛知名度與美譽度的第三方複合型檢驗(yàn)檢測機構。